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Tecnología y Seguridad Ciudadana en América Latina – Hecho Posible

por | Sep 14, 2021

Aún queda un largo camino que recorrer en lo que la innovación en el área política se refiere, pues las constantes demandas ciudadanas están fuertemente arraigadas a la exigencia de mejores servicios públicos, implementación de avances y mejoras en la experiencia del ciudadano en sus espacios y la incansable revisión del Estado en sus relaciones con los mismos ciudadanos. Sin embargo, muchos esfuerzos actuales realizados en diversos países latinoamericanos han dejado entrever una realidad: La innovación ciudadana es un hecho posible.

Repensar las ciudades en Latinoamérica, requiere tomar en cuenta diversas áreas de desarrollo, y una de las que mayor enfoque y atención requiere está relacionada con la seguridad ciudadana: Uno de los asuntos que continúa generando largas discusiones, y sigue siendo una materia pendiente en la política de nuestro continente.

Sin embargo ¡La buena noticia es que las soluciones existen! Además, son lo suficientemente óptimas como para resolver las inquietudes actuales.

Estas son las tres grandes ideas diseñadas para mejorar la seguridad ciudadana en la región de América Latina:

  • Uso del comando y control unificado:

A pesar de que este sistema ya se considera como una herramienta básica en diversas ciudades del mundo, en lo que a la seguridad ciudadana se refiere, aún es necesario buscar la manera de implementarlo en ciertos países de la región latinoamericana. Este sistema involucra, en un centro de operaciones unificadas, a los distintos organismos de seguridad operando unitaria y organizadamente, con una única línea de emergencias para todas. Las ciudades que ya cuentan con esta herramienta son Bogotá, Montevideo, y Ciudad de Panamá, donde ya se ha aplicado y ha demostrado funcionar óptimamente. No obstante, se han hecho pruebas pilotos de sistemas parecidos en la ciudad de Caracas, donde Smartmatic, una empresa de soluciones tecnológicas, diseñó e incorporó un tren de comando y control capaz de enviar alertas tempranas a partir del monitoreo de condiciones ambientales.

  • Sistemas de seguimiento:

El seguimiento de los planes operativos llevados a cabo por parte de los organismos de seguridad era una creciente necesidad que presentaba la ciudad de Medellín, a lo que la preocupación proveniente de su gobernanza respondió con la implementación de una herramienta capaz de referenciarse localmente a través de señal satelital, controlar los recursos humanos operativos, y de rastrear activos como vehículos, armamentos, equipos y demás. A través de la instalación de cámaras de vigilancia en lo largo y ancho de sus espacios, además de un localizador de automóviles de la policía local, y una plataforma tecnológica de seguridad en línea, la ciudad colombiana de Medellín no solo logró diferenciarse como un caso de éxito en su reducción de violencia en el continente, sino que también, en conjunto con otras iniciativas y políticas públicas, fue seleccionada como la más innovadora del mundo de acuerdo al Urban Land Institute, superando incluso otras localidades como New York y Tel Aviv, de las más avanzadas del mundo.

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